客室露天風呂の温度がわからない

お客様からのご相談
客室の浴露天環機の温度や、機械の故障がわからず、お客様からのクレームに対応していました。客室に入らなければ対応ができない為、宿泊客に不快な思いをさせてしまいます。スイッチの入れ忘れ等の操作ミスにも気づかないでいました。

客室露天の浴槽を自動管理

ハイテックでは、客室露天の浴槽を自動管理することを企画提案し施工しました。客室露天風呂の集中管理により、各部屋の温度や、運転状態を監視できるようになりました。また、液晶画面からの遠隔操作できるようになり、運転・停止・温度設定変更等いち早く対応。宿泊客からのクレームが減少しました。